在零售行业发展趋缓的背景下，企业不断在探索新的模式和增长点，人们对自动售货机这个经过20年转型、发展、成熟的“新兴渠道“投来更多关注。Kantar Retail 研究结果为，中国自动售货机保有量从2011年不到2万台，增长到2016年的20多万台，国内自动售货机市场增长势头十分强劲。尤其是在近两年零售业增长遭遇困难的情况下，自动售货机的逆势增长值得关注。
从1994年，日本三得利自动售货机进入中国市场，国内自动售货机开始萌芽，经过十余年的探索模仿，国内自动售货机的自主研发、创新体系已逐渐形成。2010年，自动售货机技术的智能化支持更多品类销售后，国内美妆、生鲜等企业进入市场，自动售货机开始加快速度进行发展。随后，大量快消品制造商如农夫山泉、娃哈哈、康师傅、统一等公司也开始大力进入市场。2015年，自动售货机渠道开启了互联网+时代，自动售货机与品牌形成线上、线下协同效应。自动售货机行业开始爆发。
经过长期沉淀，现阶段的中国自动售货机呈现出四大特征：地点灵活、经营自主、商品丰富、功能多样。
在需求方面，随着经济持续不断的发展，购物者的需求也更为复杂与个性化。购物者对于距离与便利性的要求慢慢的升高。而自动售货机投放地点灵活、经营自主、商品丰富，功能多样，无论在便利性、贴近性还是即时性层面上，都能更好满足购物者的需求。
在使用场景上，自动售货机应用的场景明显出现多元化趋势。生活社区、健身房、商圈、高铁车厢、办公室等更多的应用场景被开发出来。品牌商可以主动根据品牌和产品定位特色，选择正真适合的投放场景，同时，通过拓展应用场景，不断匹配购物者个性化与复杂化的需求。
在产品组合上，运营公司能够借助终端数据系统更精准地分析预估购物者需求，针对不同场景中不同消费群体投放不同的产品组合，并进行分时段的快速切换，实现自动售货机单点效益最大化。
在渠道角色方面，互联网、大数据、人工智能的发展为自动售货机交互体验的完善提供了技术上的支持，自动售货机被赋予了更多的角色与意义。它和线下实体店、官微和电子商务平台实现协同效应，同时也开始发挥产品售卖之外的更多的营销作用。
根据 Kantar Retail 的预测，未来五年以下四大趋势将带来非常大市场增量：
1. 在细分垂直领域发展，形成某一垂直领域精品路线. 零售企业品牌专属自动售货机成为市场新方向。
Kantar Retail与中国百货商业协会自助售货行业分会将会开展多方位深入合作，提供行业解决方案，一同推动中国零售和自动售货机行业有序、健康、蓬勃的发展。