长期以来,经过面部辨认或其他办法搜集个人生物特征数据用于广告意图一向备受争议。但是,大多数人不会想到主动售货时机搜集这类个人身份信息(PII)。令人吃惊的是,有人发现加拿大一所大校园园里的一台 M&M 主动售货机在学生不知情也未征得赞同的情况下就这样做了。
加拿大安大略省滑铁卢大学在发现其间一台主动售货机选用面部辨认技能后,开端撤除这台机器。主动售货机的运营商与制造商否定搜集或出售生物辨认数据,但该国之前产生的一同事例让学生们有理由感到警觉。
学生兼 RedditorSquidKid47发布了一张相片,相片上显现该校一台 M&M 主动售货机上的错误信息数据显现,一个名为Invenda.Vending.FacialRecognition.App.exe的程序已溃散。随后,一份校园报纸的查询引发了学生们的愤恨,促进校园命令撤除校园内的主动售货机。
主动售货机制造商 Invenda在广告中称,其供给的剖析服务可依据估量的年纪和性别向操作员供给购买习气数据,这表明主动售货机具有生物辨认系统。该大学媒体以为,该公司或许会将客户数据发送给 M&M 的母公司玛氏公司。
学生们以为主动售货机上装有小型摄像头,所以开端用口香糖和便当贴等物品掩盖主动售货机,一起要求撤除主动售货机。校园管理部门还没有给出撤除和替换主动售货机的清晰时间表。
该机器的操作员 Adaria 宣称,它只要运动传感器,在检测到人时才会发动(唤醒)机器。英文达和阿达里亚表明,机器不会拍照、存储或传输顾客的任何相片或视频。不过,Invensia 供认它在本地处理来自摄像头的数字图画地图。
依据 GDPR 合规流程,Invenda 的一般广告宣称只记载匿名数据。不过,加拿大另一家公司也被发现运用相似技能大规模违背隐私法规。
2020 年,隐私官员的一项官方查询发现,2017 年和 2018 年,凯迪拉克美景公司在加拿大各地的商场中,使用隐藏在报刊亭中的摄像头,在购物者不知情或未经其赞同的情况下,搜集了 500 多万购物者的图画。尽管 Cadillac Fairview 和 Invenda 之间没有直接联络,但回忆起这件事,滑铁卢的学生们仍是引发了是信任 Invenda 仍是信任 Adaria 的争辩。