起源与早期形态:自动售货机的历史源远流长,最早可追溯到公元前 215 年的埃及,当时生活在亚历山大的一位著名数学家描述了一种在寺庙中投币即可产生圣水的机器,这被视为自动售货机的雏形。此后,直到 17 世纪的英国才延续了自动售货机的历史,出现了投币售卖香烟的自动售货机。1890 年,日本山口县出身的发明家俵谷高七设计的 “香烟等物品自动售货机” 获得了专利12.
现代化进程开启:20 世纪初,随着工业化的推进,自动售货机开始在日本和美国得到了广泛应用,进入了现代化发展阶段。1904 年,日本出现了第一台售卖邮票的自动售货机,1953 年,日本国铁的手动式车票自动售货机面世,促使很多厂家开始研究自动售货机。1955 至 1960 年期间,“喷水式果汁自动售货机” 开始展示并投入到正常的使用中,数量约一万台左右12.
快速发展与技术革新:20 世纪 60 至 70 年代,大规模的公司通过与先进的外国企业合作,高性能、多功能的自动售货机面世,自动售货机的应用场景范围也逐步扩大,由最初出售口香糖、香烟或罐装清凉饮料和酒精饮料扩展到各种食品和日用杂货,而且延伸到服务领域,如自动点唱机、自动洗衣机、自动提款机等。20 世纪 80 年代,自动售货机在发达国家美国和日本被普遍的使用,并逐渐扩展到世界各地,成为一种常见的零售形式12.
进入中国市场:20 世纪 90 年代,自动售货机开始步入中国市场。1994 年,第一台自动售货机入驻中国,1999 年,中国第一代自动售货机研发成功,此后,自动售货机在中国的应用和发展逐渐普及1.
技术推动变革:从支付方式来看,自动售货机经历了从最早的硬币投币式,到纸币识别,再到信用卡支付,直至今天的移动支付、人脸识别等新型支付方式的演变,极大地提升了用户的购物体验。同时,随着物联网技术的发展,自动售货机实现了远程监控、智能补货等功能,大幅度的提升了运营效率,通过数据分析,商家能够更好地了解市场需求,优化商品结构2.
智能化趋势加深:随着人工智能、大数据等技术的持续不断的发展,未来的自动售货机将变得更智能化。一方面,通过增强现实技术让用户在购买前就能预览商品效果,例如在购买化妆品时可以虚拟试用,查看上妆效果;另一方面,利用区块链技术确保商品来源的透明度,增强消费者的信任,消费者可以轻松追溯所购商品的生产、运输等全过程信息2.
商品种类多元化:如今的自动售货机已不再局限于传统的饮料和零食,未来其售卖的商品种类将进一步丰富。除了现有的水果、便当、电子科技类产品、书籍等,还将涉足生鲜冷链商品,如预制食品、新鲜果蔬、冷冻甜品,以及日常必需药品、杂货等更多领域,以更全面地覆盖消费者生活的多样化需求3.
应用场景拓展:自动售货机的应用场景将不断拓展和创新。除了常见的公共场所,如地铁站、学校、医院等,还会更多地出现在旅游景点、办公区域、社区等场所,甚至有可能进入一些特殊领域,如工厂车间、体育场馆等,为不同场景下的消费的人提供更加便捷的购物服务2.
绿色环保理念融入:在环保意识日益增强的背景下,绿色环保将成为自动售货机行业的重要发展方向。未来,自动售货机将推广使用环保包装材料,减少废弃物的产生,同时在设备的设计和制造过程中也会更加注重节能和资源的循环利用,以实现可持续发展2.
个性化定制服务:借助大数据和人工智能技术,自动售货机能够根据不同地区、不同消费群体的需求和偏好,提供个性化的商品推荐和定制服务。例如,针对年轻人聚集的场所,推荐更多时尚、新颖的商品;在老年社区,则提供更多适合老年人的健康食品和用品。
与线上平台深度融合:自动售货机将与线上电商平台、移动应用等进行深度融合,实现线上线下的无缝衔接。消费者可以通过线上平台提前预订商品,到附近的自动售货机取货;也可以在自动售货机上扫码进入线上商城,购买更多种类的商品,享受送货上门服务,进一步拓展销售渠道和消费体验 。
总之,自动售货机行业从早期的简单机械装置发展到如今的智能化零售终端,经历了漫长而深刻的变革。未来,随着科技的不断进步和市场需求的持续变化,自动售货机将不断创新和发展,为消费者提供更便捷、个性化、智能化的购物体验,在零售市场中占据更加重要的地位。