今年,一师阿拉尔市零售领域迎来重大变革,京东家电、敏馨超市等零售龙头在一师阿拉尔市积极实施“仓店合一”新零售模式,带动一批一师阿拉尔市传统零售商超迈入线上线下融合发展新阶段。
作为国内家电零售行业的领军品牌,京东家电始终致力于为广大购买的人提供高品质、多样化的家电产品和卓越的购物体验。2016年,京东家电入驻阿拉尔市,在激发市民消费热情、给市民带来更多实惠的同时,推动了一师阿拉尔市零售业态升级。
“我们京东家电从入驻经营到现在就一直在思考如何整合线上和线下资源、一起发力。我们每年服务客户大概有2000多户,这两年我们实施了‘仓店合一’,可以在24小时内送货到家,产品有质量问题,我们也能24小时内送货上门换新。”阿拉尔市京东家电川粤建材市场店店长张跃峰说。
近年来,为进一步释放消费潜力,促进消费持续升级,一师阿拉尔市在鼓励支持大型商场超市开展线下实体和线上平台促消费活动的基础上,全力打造仓储超市新业态。
据了解,截至目前,阿拉尔市京东家电已服务近3万户客户,线万件。这一成绩的取得离不开京东家电对线上市场的深入洞察和精准布局,也彰显了京东家电在阿拉尔市的深厚市场基础和卓越服务能力。
同样是深受阿拉尔市消费者喜爱的零售品牌,敏馨超市一直以来以其丰富的商品种类、优质的商品质量和贴心的服务赢得了广泛好评。6月10日,随着新店的开业,敏馨超市正式引入“仓店合一”模式,通过将仓库与门店功能深度融合,实现了库存管理、物流配送和门店销售的无缝对接。在敏馨超市,仓库不再是独立于门店之外的存储空间,而是门店运营的重要组成部分。消费者在购买商品时,不仅能够享受到即买即提的便利,还能通过线上平台下单,享受快速配送到家的服务。
阿拉尔市敏馨超市秋收大道店负责人张玉桂说:“我们7月份开始对接美团平台,这样客户就可以在手机上下单选择骑手将商品配送到家或者自行到店里来取货,对客户而言确实方便了很多。”
敏馨超市除了可以使用美团、抖音平台线上购买商品以外,门店还增设了电话订购商品服务,让顾客“足不出户” 轻松享受购物乐趣。自8月13日起,敏馨超市还面向市区内三公里范围客户推出免费配送服务,这一举措为周边居民带来了极大的便利与实惠。
“特别是老年人,如果他们买了东西提不动,我们就给他们留下我们店的联系方式,他们打个电话需要什么,我们半个小时之内就能送到。”张玉桂说。
“仓店合一”模式的实施,不仅解决了传统零售模式中库存积压、配送延迟等问题,还为消费者带来了更加便捷、高效的购物体验。同时,这一模式也为一师阿拉尔市家电零售业树立了新的标杆,引领了零售业态的新风尚。未来,京东家电与敏馨超市等零售龙头将不断探索线上线下融合新路径、新方法,为消费的人提供更加优质、便捷的购物服务。