YISA SaaS ——构造完整的企业服务SaaS CRM版图

来源:爱游戏网址登录    发布时间:2024-06-19 17:00:21

  对于企业来说,业务就是命脉。对于新型的SaaS行业来说,业务的快速地发展是选型CRM的驱动力。YISA创始人&CEO陈曦先生多年从事客户服务行业,发现传统业务沟通及管理上的问题只凭借人力是难以解决的,多年国外留学经历开拓了他超强的国际化视野,并结合国外salesforce的成功商业模式和互联网业内精英共同创办了YISA。

  YISA是国内首家深耕于客户服务行业尤其是商事登记领域的链接型智能终端系统,以【智能+数据+服务+创建链接】的创新商业模式,将超过10年的客户服务行业成功经验结合大数据、人工智能等网络技术,以“企业生命的起源”为商业点,构筑了端到端的AI系统解决方案,实现了企业与客户、服务、数据、终端等领域的连接,支撑从获客到销售再到服务,从而构建一个企业与客户之间的完整闭环。

  陈曦先生认为,将销售、市场、服务、营销、设备和客户连接起来以后,就打通了前端需求链全新型的需求关系,这才是真正的客户关系。在这个全新的价值链条中,YISA利用研发技术能力去支撑企业和客户互动的全链条走向数字化和智能化,从而赋能企业,使之变成真正以客户为中心的企业。

  一款高效的系统一定能带来资源运化效率的提升和更高级别的社会协作。YISA与现代AI技术融合,利用科学技术手段提升服务与管理,支撑起客户服务和公司运营体系。企业人员和系统的配合下,能够迅速与传统人工服务拉开差距,并持久提升企业效益。

  在过去,业务员与客户之间没有一个专业的业务沟通载体,传统的电话、邮件、微信沟通因为信息太零散难以追溯,导致多人项目协作需要高频重复确认,沟通成本高,效率低下。YISA智能化的【需求跟单系统】不但可以帮助业务人员最短时间内获取客户明确需求,并将每个需求通过统一的载体来管理和记录,提高了员工5倍以上的业务能力,达到个人效能最大化。

  据数据统计,传统搜索引擎和分类信息平台广告不但获客成本慢慢的升高,流量转化也逐渐集中于移动端。目前,截止2018年3月份微信小程序的日活已达到10亿,是企业获得巨大流量的不二入口。YISA的特有功能【企业空间】及【个人名片】直接与微信小程序关联,小程序的免费社交流量将彻底打通企业管理者、业务人员与客户之间的关系,实现全民营销,从被动等待访问者联系,到精准提取上万+潜在用户。

  打破传统有求必应的服务模式,升级为系统主动服务。YISA为客户服务行业量身定制的这款SCRM系统具有强大的客户维护功能,所有的业务维护都由系统完成,不但效率更快,还极大降低了企业的人效成本。1.2亿企业工商信息联动,还能智能挖掘每一个客户的终身价值,形成全生命周期的跟踪销售。

  这是一个全新的商事登记变革时代!网络技术在更新,企业的服务模式和效率同样需要更新。低效重复的工作方式,会变得被动;单向的命令式获客方式、员工管理,也会被抛弃。更高的执行和效率,意味着更大的竞争优势,以更低的时间成本,创造更大的价值。

  YISA SaaS,面向客户服务行业智能终端的AI+系统解决方案!返回搜狐,查看更加多