8月27日，玄武云(02392)公布了2024年中期业绩。报告期内，公司实现盈利收入6.5亿元，同比增长22.2%；其中，公司聚焦的SaaS板块营收同比增长39.6%至3.7亿元，这也使得其占总营收比重首次突破50%，达56.4%。

  值得注意的是，玄武云在报告期内秉承谨慎的费用管控原则，并于去年年底更新了人力组织架构，这使得公司经营开支较去年同期下降13.6%，净亏损大幅收窄69.5%至0.06亿元。

  客户运营方面，作为国内领先的智慧CRM服务提供商，玄武云在报告期内为金融、快消、政企及TMT四大行业的2406家客户提供服务，得益于公司长期以来的优秀服务及产品力提升，公司总核心客户人均贡献值达1.9百万元，核心客户总收入占总客户收入的95.3%，同时，公司的核心客户净收入留存率达98.4%。

  在公司聚焦的SaaS板块，服务客户数量在报告期内达到1705家，同比增长9.9%，同时，SaaS核心客户的人均贡献值(ARPU)达到1.5百万元，同比增长14.2%。此外，公司SaaS核心客户净收入留存率达106.1%。

  而从SaaS板块具体业务来看，作为玄武云服务金融、政企等行业客户的业务板块，营销云在报告期内紧跟金融行业政策趋势，并持续深耕客户的真实需求，报告期内，营销云实现盈利收入3.1亿元，同比增长41.1%；产品方面，营销云以ICC(融信通信中台)为核心一直在升级迭代，创新丰富功能模块，以满足更多金融客户的不同业务新需求，加速向更多金融细致划分领域突破。

  与此同时，作为公司第二增长曲线的销售云在报告期内实现收入43.1百万元，同比增长34.9%。同时，其年度经常性收入(ARR)达到21.7百万元，同比增长22.4%。产品方面，销售云聚焦对客户使用产品做全面升级，此举更有助于客户使用体验提升、并增强客户粘性，与此同时，基于业务场景理解及AI、DI等领先技术，玄武云也在持续打造AI等标准化产品矩阵。

  对于公司下半年的发展，玄武云在公告中表示，将对不同业务板块进行专项布局，从而致力实现全年业绩盈亏平衡。

  具体来看，销售云板块，玄武云一方面将持续聚焦行业百强客户，通过SaaS+AI产品驱动消费品行业存量客户业务迭代升级；另一方面，公司将加速更多标准化产品落地，深耕客群，覆盖消费品行业中腰部客户。而在营销云板块，玄武云将持续调研金融、政企客户的业务数智化转型需求，并通过ICC、DMP等产品助力客户深度挖掘数据价值，帮助客户构建全方位用户画像，提升客户的运营管理能力，从而保障精准营销触达与转化能力。

  此外，玄武云在公告中表示，海外业务也将继续作为新增长点之一，下半年公司将聚焦在东南亚、拉丁美洲等地区的部分国家，重点开拓核心资源，保障业务稳定运行；客户方面，玄武云在积极拓展市场的同时，也会梳理公司国内客户的出海营销需求，实现对老客户交叉销售，逐渐增强客户粘性。

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