E7是富士智能于2015年推出的专业高效的智能运营管理平台,平台将停车场、通道、门禁、考勤、访客、消费等细分管理系统集成于一体,通过本地为主、线上支撑(仅满足线上支付、优惠券、发票、访客等功能)的业务服务模式,实现人行车行项目的网络化、智慧化运营管理,助力物业达成稽核堵漏、提质增效等经营管理目标。
但是近年来,随着网络、物联网、大数据、云计算等技术加快速度进行发展,同时伴随着物业运营管理理念的转变以及人工服务成本的增长,客户对E7运营管理平台的系统稳定性、功能灵活性等方面的要求慢慢的升高。同时,公司在深化拓展新业务的过程中,E7运营管理平台的局限性和缺陷弊端在日渐凸显。
以上种种,都在不断推动公司对平台做革命性升级改进。因此,富士行云·E8运营管理平台呼之欲出...
富士行云·E8运营管理平台是富士智能基于多年行业技术沉淀和项目经验,并结合市场实际的需求,全新研发打造的智慧物联SaaS网管云平台。平台以智慧通行管理为核心,融合互联网、物联网、云计算、人工智能、大数据等先进的技术,将人、事、物、场景紧密连接,形成统一的业务经营管理大脑,使人车通行业务能够使用集中化管控的服务模式,实现智能管理、智慧运营、业财一体化、无人值守、异常稽核、高效运维等功能,进而助力企业达成降本增效、优化管理、提升服务等经营目标。
富士行云·E8运营管理平台整体采用微服务架构,模块化设计,能够让各层级间服务与服务通过松耦合的形式进行交互,满足扩展性要求;并遵循冗余设计,资源型结构手动配置,严格全面的测试验证,满足平台整体稳定性要求。同时平台采用集群式结构设计,应用负载均衡、分表处理、读写分离、redis缓存等满足高并发需求,杜绝云端崩溃现象。
E7运营管理平台仅支持纯本地化、本地化+线上两种服务模式。作为一个全面升级的智慧网管SaaS云平台,富士行云·E8运营管理平台除纯本地化服务模式外,还支持本地化+公有云SaaS、本地化+私有云SaaS、纯云SaaS服务模式,客户能根据自身实际项目场景、功能需求、资源配置进行服务模式选择。特别是集团客户,通过SaaS服务模式,能轻松实现人行车行多项目网络化、跨区域远程化集中管控。
针对SaaS服务模式客户,富士行云·E8运营管理平台面在云端统一提供富士行云SaaS云平台客户端,包含总部管理平台、客户运营管理平台、商户运营管理平台、金服管理平台,面向客户集团总部人员、项目管理人员、财务、商户等人群,客户可依据工作职责、管理项目分配并控制功能权限和数据权限。同时,对于物管、商户、运维、C端业主/车主/访客等推出爱泊客、富利商、富小维、富易行等多个轻量化移动端应用,助力车场管理、商家引流、高效运维、便捷出行。
为全面提升客户操作使用体验,富士行云·E8运营管理平台对UI和UE进行全新规划设计,严格遵守设计规范,采用更具活力、科技感的界面风格,更整齐划一的设计调性,更符合当下客户的审美特点,交互操作更简单且更加人性化。
富士行云·E8运营管理平台不仅对车场、车位、通道、门禁、考勤、访客、消费等系统功能进行完善,实现对E7运营管理平台业务功能的全面兼容覆盖;还支持当前智慧出行行业新兴业务,例如停充一体化、停充费用减免、无人值守云托管、时长置换、城市停车...,有效支撑未来公司核心业务的发展。此外,平台还提供统一标准化的API接口,方便外部业务对接,减少功能业务定制化。
(六)远程线运营管理平台数字化工单管理、设备故障监测、运维数据整合能力弱以及缺少异常检测告警机制导致运维低效问题,富士行云·E8运营管理平台打通各软硬件管理系统,建立智能运维平台,提供项目交付、软硬件监控、派发工单、处理工单、项目巡检、故障预警、数据整合、消息推送等运维服务,助力运维人员实现智能、便捷、高效运维,确保以最低成本和最快速度完成项目交付并保障质量。
车行人行项目日常管理过程中人流、车流、订单、财务等产生大量数据,由于数据繁多杂乱、来源分散、分析低效、管理混乱,给客户经营管理带来诸多挑战。富士行云·E8运营管理平台通过AI技术和大数据工具赋能数据运营,对基础数据、业务数据、日志数据等进行归集、存储、清洗、计算、建模等处理,直观准确输出各种数值、报表和指标,为客户经营决策提供依据。
不同于E7运营管理平台在人行车行智能终端设备对接上的局限性,为满足富士智能自研终端设备接入,并更好地兼容各细致划分领域主流厂商产品,富士行云·E8运营管理平台打造了稳定开放的数智化物联网平台,通过适配各种网络环境和协议类型,屏蔽不一样的品牌/协议/功能逻辑的差异化,实现多协议、多平台、多系统、多网络的海量设备快速接入。