技术的发达,这些无人便利店的“无人运营”均涉及到了扫码开门、人脸识别、防盗监控、远程客服、
从目前发展局势来看,无人便利店发展前途十分可观,作为一种新的消费形式,刚一面世就吸引了无数用户的关注。
当下,无人便利店仿佛成了新的风口,成了众多资金追捧的香饽饽,然而,尽管技术酷炫,无人便利店的发展,却没有想像中那么简单。
为了替代人工服务,无人便利店对于后台系统和科技设备的要求相当高———自助收款机设备及方案、及识别方案、数据采集和防盗方案等,这些都是绕不过的高额投入。盛世龙图表示,“为做到店内无人,背后的技术体系建设和设备要求都很高。”
减少了售货员、收银员,无异于减少了中间购物环节,自己想买什么便可随意挑选。减少了收银员,再也用不着等待排队,直接通过通道,可以从支付宝划出费用,这样减少了等待成本。
这种模式的便利店,减少了中间的人力成本。传统超市,收银员、售货员至少有五人。大型超市单收银员就有七八个,再加上倒班,或许更多,这部分人力成本的减少,自然降低了产品的价格。
这种模式的便利店,只需要一个供货员,也就是说一个人可以同时管理好几家便利店,无形中,将管理成本取消了。对于创业人员来说,在不同的小区同时开几家,不仅不会存在忙不过来的情况,而且大大节约了时间。
现在人力成本高,很多零售店的铺租其实是不高的,主要是因为人力成本的问题,店主无法赚取更大的利润,赚回来的基本大部分都发工资了,有些店铺甚至小亏。无人便利店对本来做连锁店或想做连锁店的老板更有价值,他们每个月的人员工资更是一件早想突破,但一直找不到突破口的事情,而无人便利店能为他们解决这一个痛点。
所以,无人便利店在中国的发展前途能够说是无限大。和传统便利店相比,无人便利店具有建设快速、成本低、布点范围选择大的特点。在无人便利店创业这一圈子里,大多数玩家都认为,无人便利店只是零售业无人模式的一个简单形态,“无人”模式真正的目标,是把服务和商品从“最后一公里”推向“最后一米”。
无人便利店更多的是新技术、新场景的“试验田”,盈利不是无人便利店在短期内的主要目标。一开始肯定不考虑赚钱,因需要挖掘出很多试错的地方。
物联网相关的智能方案也随着无人便利店的火爆迎来又一个蓝海。面对越来越多元化的消费模式,尽管技术上未能达到完美,仍有很多需要改进的地方,但毋庸置疑的是,无人零售正在改变城市人的生活方式。无人便利店已经开启了一个崭新的风口,相信站在这个风口中的无人便利店,也会随着这个风口飞的更高,走的更远。
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