SaaS是Software-as-a-service（软件运营服务），是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可利用互联网使用信息系统。SaaS是未来十年软件产业新的发展方向。

  调研多个方面数据显示，2015年中国SaaS市场整体规模仅为98.9亿。SaaS市场规模连续6年稳步上升，2020年中国SaaS市场规模已经升至498.2亿元，同比2019年增长了31.6%，2021年中国SaaS市场规模约为666亿元。更进一步，预计国内SaaS市场未来5年的复合增长率为26%，2023年整体市场规模将首次突破千亿元大关，达到1141亿元。

  调研多个方面数据显示，截至2021年，中国SaaS市场企业用户数量已达到了915万家，占全国法人数量的43%；其中SaaS产品的付费用户数量已经到达102万家，占比为11%。按发展路径分，SaaS玩家大致上可以分为传统转型、创业型、互联网型。传统厂商（SAP、金蝶等）通过SaaS自我革命原有IT业务。大量创业型厂商（北森云等）充分的利用SaaS行业门槛较低的特征，选择某个垂直细致划分领域切入。互联网厂商近年也杀入局来（阿里－钉钉、腾讯－企业微信），进一步挤占IM/协同OA类等厂商生存空间。在IaaS业务普及的基础上，SaaS从CRM、HRM等标准化程度较高的业务开始爆发，呈现出细分领域众多、竞争极为激烈的分散市场格局。

  2021年，是企业SaaS服务行业高歌猛进的一年。根据B2B内参产业互联网大视野监测统计，2021年中国SaaS赛道共发生268起投融资事件，获投企业236家，融资总金额410.85亿元，融资事件起数以及金额都远超2020年。

  2021年中央政治局第三十四次集体学习指出，党中央格外的重视发展数字化的经济，拓展网络经济空间，逐步的提升企业级SaaS服务行业的数字化、网络化和智能化水平。在政策及社会因素利好下，SaaS服务商数量持续增加，行业竞争愈发激烈的环境下，产品质量和使用者真实的体验有助于提升品牌口碑，建立自身技术和服务壁垒，提升品牌价值。

  锐观产业研究院发布的《2023-2028年中国SaaS（软件运营服务）市场投资分析及前景预测报告》共十一章。首先介绍了SaaS的概念、分类、特征等，接着分析了SaaS的上层云计算产业及国内外SaaS产业的发展状况。随后报告对SaaS的竞争格局、市场用户、市场应用、发展模式及国际国内重点企业做了细致分析，最后对SaaS行业融资状况及市场的发展前途趋势做了科学的分析及预测。

  本研究报告数据大多数来源于于国家统计局、海关总署、商务部、财政部、工信部、产业研究院、产业研究院市场调研中心以及国内外重点刊物等渠道，数据权威、详实、丰富，同时通过专业的分析预测模型，对行业核心发展指标进行科学地预测。您或贵单位若想对SaaS市场有个系统的了解、或者想投资软件运营服务，本报告是您不可或缺的重要工具。

  图表212000-2030年中国云计算技术成熟度曲线年中国云计算使用率情况

  图表472009-2019年全球SaaS服务渗透率曲线年中国SaaS细分市场占比

  图表123教育培训机构运营管理的主要痛点与校宝在线校宝在线的发展的策略方向

  图表1722019-2022年用友网络科技股份有限公司总资产及净资产规模

  图表1772019-2022年用友网络科技股份有限公司营业利润及营业利润率

  图表1852020-2021年广联达科技股份有限公司营业收入分行业、产品、地区

  图表1862021-2022年广联达科技股份有限公司营业收入分行业、产品、地区

  图表1872019-2022年广联达科技股份有限公司营业利润及营业利润率

  图表2422013-2023年中国企业级应用软件和SaaS市场规模及预测