浪潮软件发布云上政务大厅SaaS版

来源:爱游戏网址登录    发布时间:2024-07-04 10:23:01

  政务服务数字化转型进入深水区,从能办向好办、易办、智办转变成为业界共识。近年来,国家及地方层面先后出台《关于依托全国一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见》《关于逐步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》等多项推动政务服务深化改革的政策文件,“视频办”“远程虚拟窗口”“智能帮办”等成为新词、热词。

  浪潮软件600756)积极做出响应有关政策部署、结合客户的真实需求变化,正式推出云上政务大厅SaaS版,实现了多项产品和技术能力提升,具有便捷化、组件化、轻量化,跨行业、多场景、更经济等特点,能够为用户更好的提供更加轻量、高效的云上政务大厅部署服务。

  在此次升级的过程中,浪潮软件研发团队走访调研了基层一线的政务大厅、办事窗口,对当前高频事项、跨部门办理事项的具体流程和所需的技术能力等进行了深入了解。

  基于这些一线的真实信息,研发团队对云上政务大厅SaaS版本的能力进行了全面提升,可以很好地实现各类业务“云上”办理。

  在基础服务方面,支持1对N音视频、即时通讯、视频及材料水印、桌面共享、视频录制回放、材料一键整理等。

  在业务服务方面,支持截屏核验、远程签名服务、远程授权签署、办事材料签署、通知单确认签署、身份证件识别、设备定位、远程核身、业务富媒体消息、合同签署、视频朗读申明(金融级别)等。

  同时,支持多端互通(跨平台通话、办事)、创新技术安全环境,提供开放接入能力,以满足远程咨询、远程导办、远程办理等多种场景下的服务需求,且支持为社保、公积金、民政、文旅、卫生等部门分厅提供跨部门服务。

  在市民及企业用户侧,云上政务大厅支持嵌入政务服务网、政务APP、政务小程序、政务自助终端、视频办终端等平台。企业群众无需安装专门的客户端,打开其中一个平台,进入云上政务大厅专区,便可以预约、办理云上大厅业务。同时,云上政务大厅可提供毫秒级超低延时,能够为用户所带来流畅、自然的视频办事体验。

  在政务部门工作人员侧,只需打开电脑上的云上大厅客服客户端,就能查看群众相关预约情况,接受办理申请,进行视频连线办事。在办事过程中,原有业务操作系统使用不变,能够更好的降低新软件的培训成本、实现快速上手。

  云上政务大厅支持政务视频咨询、导办、辅导申报、制作材料、受理、远程勘察等应用场景。

  在远程视频咨询场景中,政务工作人员与申请人建立音视频连线,通过面对面交互的方式来进行咨询问答。双方既能够最终靠文字、表情、图片、文件共享等方式来进行信息交互,还能够最终靠共享桌面、截图、白板内容辅助交流。

  支持会话保持、视频多端录制和回放、视频叠加水印、多视频格式、自定义视频规格码率

  在远程视频办理场景中,政务工作人员与申请人建立音视频连线,为申请人提供面对面的业务办理服务。工作人能向申请人推送相关表单待填写、材料待上传、待签名、待签章等内容,申请人完成内容后完成办理和评价。也能够最终靠远程视频对现场进行远程指导、勘察、检验、留证。

  远程签名、远程授权、远程核验、附件材料水印、文件加密传输、视频质检、身份证件识别等

  支持多平台、多端适配和互通、音视频、录制回放、文字、表情、文件传输、共享桌面、截图、白板互动等

  深圳市云上政务大厅:创新“简单业务数字人办理,复杂业务远程视频办理”新方式,实现线下实体大厅业务纳入云上政务大厅远程视频办理,其中不动产登记业务在云上政务大厅中实现三方视频办理,可以有效的进行远程身份核验、远程材料核验,远程电子签名等。2024年,深圳云上政务大厅计划实现100%业务可远程辅导,100%线下综合窗口人员可服务云上大厅窗口。

  济南市政务服务“云大厅”:济南市围绕打造“极致体验、极优帮办、极速受理、极简审批”服务新模式,上线政务服务“云大厅”,上线登记注册、建筑业资质许可、道路货物运输经营许可等309个高频服务,组建“云帮办”服务团队,实现边申报边咨询边指导、迅即受理。济南市“开设政务服务‘云大厅’,提供优质便民服务”的经验做法入选全国“政务服务效能提升典型案例”。

  本次升级的云上政务大厅SaaS版,部署于安全可靠的公有云平台,提供开箱即用、多租户、可扩展、可集成等能力,可以在一定程度上完成低成本快速提升政务服务能力水平。下一步,浪潮软件将坚持“业务、技术、数据”三轮驱动,助力更多地区客户打造便捷好用的云上政务大厅,为各地提升政务服务和营商环境水平,增进百姓幸福感、获得感做出更大贡献。

  已有42家主力机构披露2023-12-31报告期持股数据,持仓量总计7470.06万股,占流通A股23.05%

  近期的平均成本为10.95元。该股资金方面呈流出状态,投资者请谨慎投资。该公司运营状况尚可,暂时未获得多数机构的显著认同,后续可继续关注。

  涨停揭秘:浪潮软件10:21分强势涨停,涨停原因类别:国产软件+智慧政务+人工智能+国企